У этой программы есть известные проблемы совместимости. Решение проблем совместимости программ и игр

Вы купили себе новый компьютер с установленной операционной системой Windows 8, или установили ее вместо проверенной Windows XP или 7. Начинаете настраивать начальный экран Windows 8 , ищете способы, как вернуть гаджеты на рабочий стол . Но вот с установкой привычных для работы программ, не все так гладко.

После запуска некоторых из них, может появляться информационное окошко «У этой программы есть проблемы с совместимостью» . Все дело в том, что не все разработчики переделывают утилиты под новые операционные системы.

Решение данного вопроса конечно есть. Нужно настроить режим совместимости программы с Windows 8. Таким образом, она будет думать, что запускается в более ранней версии ОС.

Обратите внимание, что применять данный режим не стоит к антивирусникам, архиваторам или системным утилитам. В результате, это может привести к их некорректной работе.

Итак, первое, что нужно сделать – это зайти на сайт разработчика утилиты и посмотреть, может, доступна для скачивания новая версия. Это нужно сделать в том случае, когда все архивы утилит хранятся у Вас на компьютере, и после каждой переустановки ОС, Вы устанавливаете программы с их помощью.

Если же Вы скачали установочный файл с сайта разработчика, а она все равно не совместима с Window 8, то необходимо сделать следующее.

Автоматическая диагностика

В Windows есть встроенный помощник, который сможет определить и решить проблему, связанную с совместимостью.

Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по ярлыку программы на рабочем столе, или по ее установочному файлу, и выбрать пункт контекстного меню «Исправление проблем с совместимостью» .

Дальше предлагается выбрать один из режимов диагностики. При выборе «Использовать рекомендованные параметры» – система запустит утилиту в тестовом режиме и сама определит подходящие параметры. Режим «Диагностика…» выбирайте в том случае, если Вы можете сами указать возникшие проблемы совместимости.

Кликаем по первому пункту. В следующем окне нажмите «Проверить программу…» , этот процесс будет похож на процесс установки. Затем нажмите «Далее» .

Если все получилось, нажмите «Да, сохранить эти параметры для программы» . Если проблема не была решена, выберите второй пункт. Тогда Вы сможете самостоятельно отметить проблему с совместимостью и выбрать версию ОС, в которой утилита работала.

Ручное устранение проблем

Кликните по ярлыку программы на рабочем столе правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» .

Теперь перейдите на вкладку «Совместимость» . Кнопка «Запустить средство устранения проблем с совместимостью» позволит выполнить все шаги с предыдущего пункта. Поставьте галочку в пункте «Запустить программу в режиме совместимости с» и выберите операционную систему. Если у Вас старая утилита, в которой используются ограниченные цвета, выберите «Режим пониженной цветности» .

Если для ее работы требуются права администратора, поставьте галочку «Выполнять эту программу от имени администратора» (если Вы зашли в систему под учетной записью без прав администратора, то данное поле будет не активно).

Чтобы настроенные параметры были применены ко всем пользователям, нажмите кнопку «Изменить параметры для всех пользователей» .

Для сохранения настроек совместимости, нажмите «ОК» .

Оценить статью:

Некоторые пользователи сталкивались с проблемами совместимости некоторых программ с операционной системой Windows. Вы устанавливаете какую-нибудь программу, а потом при ее запуске , или же программа может не работать вообще. Все дело в том, что ваша версия операционной системы Windows не поддерживает данную программу. Стоит заметить, что такое бывает не так часто. Ну если же такое произошло, то можно поступить следующим образом.

Прежде всего проблему для решения проблемы стоит использовать встроенное автоматическое средство для устранения проблем с совместимостью. Для этого вам нужно зайти в панель управления компьютера и здесь перейти в меню "Все элементы панели управления ". В этом меню нужно найти и перейти в меню "Устранение неполадок ". После этих действий вы попадете в меню, в котором нужно будет выбрать подпункт "Выполнение программ, предназначенных для других версий Windows ".

Сделав все то, что написано выше, вы запустите автоматический поиск проблемных программ. Дальше система вам предложит список программ, среди которых нужно будет выбрать программу с проблемами запуска. Произойдет диагностика, и в конце вам будет предложено выбрать рекомендуемые параметры. Выбираете их и запускаете программу. Чаще всего данный способ помогает решить проблему совместимости программ.

Кстати, данный способ можно запустить непосредственно с рабочего стола. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на интересующую вас программу и выбрать пункт "Исправление проблем с совместимостью ".

Если же автоматическое устранение проблем вам не помогло, то можно воспользоваться ручным способом. Но здесь стоит отметить, что данный способ не работает с программами, которые автоматически включены в ОС Windows (например Paint). Первым делом нужно найти программу, у которой возникли проблемы с совместимостью. Затем нужно перейти в папку с этой программой.

В папке находим и кликаем правой кнопкой мыши по значку программы. Здесь выбираем пункт "Свойства ". Из всех вкладок нас интересует вкладка "Совместимость ". Открываем ее. Если вы работали с программой в какой-нибудь предыдущей версии Windows, то от вас потребуется лишь указать версию системы. Если же вы не знаете, в какой операционной системе программа работала, то можно попробовать изменить другие параметры.

Это два эффективных способа для устранения проблем с совместимостью помогают в большинстве случаев. Но если же ничего не получилось, то стоит посетить сайт центра совместимости Windows, который находиться на адресе http://www.microsoft.com/ru-ru/windows/compatibility/CompatCenter/Home. Также можно посетить сайт разработчика программы. На этих сайтах можно скачать версии программы, которые будут совместимы с версией вашей операционной системы.

Чаще всего проблемы, связанные с совместимостью, решаются стандартными средствами операционной системы Windows. Все что от вас требуется - это выполнять инструкцию, которая приведена здесь.

Программы, созданные для Windows Vista, XP, DOS или других операционных систем, могут быть частично несовместимы с операционной системой Windows 7. Прочтите информацию в следующих разделах этого документа, чтобы узнать, как открывать и использовать программы в среде Windows 7. Если не удалось запустить программу, возможно, что она несовместима с Windows 7. Дополнительную информацию о совместимости программы можно узнать на веб-сайте разработчика.

Устранение неполадок программы с помощью Средства устранения проблем с совместимостью программ

В Windows 7 откройте окно "Мастер совместимости программ" и следуйте инструкциям на экране:

Если результат тестирования программы на совместимость по-прежнему отрицательный, возможно, что данная программа несовместима с Windows 7. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте разработчика программы.

Устранение неполадок программы через меню "Пуск" в Windows

Если программа указана в списке программ меню "Пуск" Windows, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неполадки:

Программа настроена на запуск в режиме совместимости.

Запуск программ в среде Windows XP Mode

Windows XP Mode и Windows Virtual PC – это ПО Microsoft, позволяющее запускать программы в смоделированной среде Windows XP.

Windows XP Mode может быть запущена на компьютере с ОС Windows 7 Professional, Enterprise или Ultimate с поддержкой технологии виртуализации на уровне оборудования и BIOS. Чтобы узнать, поддерживает ли компьютер технологию виртуализации, и включить виртуализацию для компьютера, выполните следующие действия.

Приложение, написанное для определенной операционной системы, может принести проблемы при инсталляции на компьютер с другой операционной системой. Так как это может произойти по ряду причин. Для эффективного решения проблем и устранения неполадок, важно быть в курсе обычно вызывающих большинство проблем совместимости общих причин.

Как правило, приложения и аппаратное обеспечение, работающее на Windows Vista, продолжит работать и на Windows 7. В следующем примере показано несколько проблемных областей совместимости приложений Windows 7.

1. Запуск и установка приложения : во время запуска и установки приложения помешать установке должным образом могут две распространенные проблемы:

Приложения пытаются копировать файлы и ярлыки для папок, которые были правомочны для предыдущей операционной системы Windows, но не существуют в новой операционной системе.

Приложения пытаются сослаться на компоненты Windows, которые в Windows 7 были переименованы.

2. Контроль пользовательской учетной записи (UAC) : UAC увеличивает безопасность Windows, ограничивая доступ к компьютеру без уровня администратора, что ограничивает запуск приложений большинству пользователей, в качестве обычных пользователей. Также UAC ограничивает контекст, в котором выполняется процесс, чтобы свести к минимуму возможность пользователей непреднамеренно подвергнуть свой компьютер заражению вирусами или другими вредоносными программами.

UAC может иметь следующие проблемы совместимости:

Некоторые установщики, деинсталляторы и обновление не будет работать без повышения статуса до администраторского.

Стандартные пользовательские приложения, требующие для выполнения своих задач прав администратора, могут не выполнять свою задачу для стандартных пользователей.

В приложениях, пытающихся выполнить задачи для текущих, не имеющих необходимых прав, пользователей, может произойти сбой. Вид сбоя приложения зависит от того, как оно было написано.

Панель управления приложения, которая выполняет административные задачи и вносит в них глобальные изменения, может не функционировать должным образом и давать сбой.

DLL библиотеки приложений, которые запускаются с помощью RunDLL32.exe, если они выполняют глобальные операции, могут работать неправильно.

Запись стандартным пользователем приложений в глобальное расположение будет перенаправлено для каждого пользователя с помощью виртуализации.

3. Windows Resource Protection (WRP) : WRP предназначен для защиты ресурсов Windows (файлов, папок, реестра) в режиме только для чтения. Установщики приложений пытавшиеся заменить, изменить или удалить находящиеся под защитой WRP файлы операционной системы и/или ключи реестра могут вызвать сбой с сообщением об ошибке, указывающем на невозможность обновления ресурса.

4. Защищенный режим Internet Explorer : Защищенный режим Internet Explorer помогает защититься от атак с несанкционированным получением прав, ограничивая возможность записи для любой зоны ресурсов локального компьютера, за исключением временных файлов Интернета.

Приложения, использующие Internet Explorer и пытающиеся сделать запись непосредственно на диск во время нахождения в Интернете или интрасети, могут вызвать сбой.

5. 64-битная архитектура : Windows 7 полностью поддерживает 64-битную архитектуру. Приложения или компоненты, использующие 16-битные исполняемые файлы, 16-битные установщики или 32-битные драйвера ядра, могут вызвать сбой при запуске или будут неправильно функционировать.

6. Windows Filtering Platform (WFP) : WFP интерфейс прикладного программирования (API), позволяющий разработчикам создавать код, взаимодействующий с фильтрацией, происходящей на нескольких уровнях сетевого режима и во всей операционной системе. Если вы в своей системе пользуетесь предыдущей версией API, у вас могут возникнуть сбои при работе приложений связанных с безопасностью, таких как сканеры сети, антивирусные программы или фаерволы.

7. Изменение версии операционной системы : номер версии операционной системы изменяется с каждым новым релизом. Для Windows Vista внутренний номер версии - 6, в то время как у Windows 7 внутренний номер версии - 6.1.

Это изменение влияет на любое работающее приложение или установщика приложения, которые специально проверяют версию операционной системы, что может помешать происходящей установке или запуску приложения.

8. Драйвера ядра: драйвера ядра должны поддерживать операционную систему Windows 7 или быть обновлены с помощью User-Mode Driver Framework (UMDF). UMDF - это платформа усовершенствования драйверов устройств, которая была введена в Windows Vista.

9. Устаревшие компоненты : релиз Windows 7 также поднял вопросы к устаревшим API или библиотекам DLL из Windows XP и Windows Vista, новым фреймворком и изоляцией служб. Это становиться причиной для приложений, использующих устаревшие API-интерфейсы или библиотеки DLL, использующих старые учетные данные или не поддерживающих изоляции служб терять функциональность или не запускаться.